Whatsapp Hattımız

Kullanıcı Sözleşmesi

MİSAFİR KULLANIM SÖZLEŞMESİ

(Konaklama ve Tesis Kullanım Koşulları)

Bu sözleşme, otelimizde konaklayan tüm misafirlerin uyması gereken kuralları ve tarafların sorumluluklarını düzenler.

1. GENEL HÜKÜMLER

  • Misafir, otele giriş yaparken kimlik veya pasaport belgesini ibraz etmekle yükümlüdür.

  • Giriş saati: 14:00 – Çıkış saati: 12:00’dir. Geç çıkış ek ücrete tabidir ve müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.

  • Rezervasyon yapılması, bu sözleşmenin tüm maddelerinin kabul edildiği anlamına gelir.

2. ÖDEME VE İPTAL KOŞULLARI

  • Konaklama ücreti, giriş sırasında nakit, kredi kartı veya banka havalesi yoluyla ödenebilir.

  • İptal ve iade koşulları rezervasyon şekline göre belirlenir. Ön ödemeli rezervasyonlarda iptal durumunda ücret iadesi yapılmaz (aksi belirtilmedikçe).

3. TESİS KULLANIMI

  • Otel odaları ve ortak alanlar yalnızca konaklayan misafirlerin kullanımına açıktır.

  • Odalarda sigara içmek kesinlikle yasaktır. Bu kuralın ihlali durumunda temizlik bedeli olarak 1000 TL ücret alınır.

  • Odalarda; yasa dışı madde kullanımı, silah bulundurulması, yüksek sesle müzik dinlenmesi veya çevreye rahatsızlık verilmesi yasaktır.

4. EŞYA VE SORUMLULUK

  • Otel yönetimi, otel odası dışında kaybolan eşyalardan sorumlu değildir.

  • Kasa hizmeti talep edilmesi halinde, değerli eşyaların otel kasasında saklanması tavsiye edilir.

  • Odalarda bulunan eşyalara zarar verilmesi durumunda, ilgili masraflar misafire fatura edilir.

5. GÜVENLİK VE GİZLİLİK

  • Tesisin güvenliği için ortak alanlarda güvenlik kameraları kullanılmaktadır.

  • Misafir bilgileri, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

6. MÜCBİR SEBEPLER

  • Doğal afet, pandemi, yangın, resmi makam kararları gibi otelin kontrolü dışında gelişen durumlardan dolayı hizmet verilememesi halinde, otel sorumlu tutulamaz.

7. YETKİLİ MAHKEME

  • Bu sözleşmeyle ilgili doğabilecek tüm anlaşmazlıklarda İzmir (Çeşme) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Fırsatlardan Haberdar Olun!